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インフォメーション

「1893アンバサダー」

お得なリピーター会員プログラム

フッティルーテンでは、お得なリピーター会員プログラム”1893アンバサダー”をご用意しております。対象となるのは、ノルウェー沿岸急行船、または探検クルーズを3泊以上ご利用いただいた方。入会をご希望の方は乗船後、ウェブサイト(英語版)でご登録ください(ご予約番号が必要です)。会員の方々には無料のニュースレター(英語版)をお送りいたします。

<無料Wi-Fi>

アンバサダー会員は、Wi-Fiを無料でご利用いただけます。

※ 遠隔地を航行する際に、Wi-Fiへの接続が弱くなるもしくは繋がらなくなることがあります。

<乗船料金/クルーズ料金が5%割引>

ノルウェー沿岸急行船の場合、2回目以降の乗船料金が5%割引になる特典です。季節ごとに異なるノルウェーの魅力を感じてください。また、フッティルーテンでは南極やグリーンランドなどの探検クルーズも実施しています。沿岸急行船をご利用後、探検クルーズをご利用の場合、料金が5%割引になります。早期申込割引との併用も可能です。

<寄港地ツアーが5%割引>

ノルウェー沿岸急行船の一部寄港地ツアーの料金が5%割引になるお得な特典です。

<客室に「ウェルカム・ギフト」をご用意>

フッティルーテンからちょっとしたサプライズでお客様を歓迎。ウェルカム・ギフトを乗船時、客室にご用意いたします。

「オーロラプロミス」

オーロラ観賞を保証

北極圏では冬季に頻繁に出現するオーロラ。オーロラ観測の機会がたくさんあります。オーロラが出現した際には、船内放送でご案内いたします。わざわざツアーに出かける必要はありません。パノラマラウンジや屋外デッキで、遮るもののないオーロラの景色をお楽しみください。

<出現しない場合、片道コースを無料提供>

オーロラが出現するのは例年9月~3月。10月1日~3月31日の期間にベルゲンを出発する12日間の往復コースをご利用いただきオーロラが出現しなかった場合には、6~7日間の片道コースを無料でご提供いたします。

<なぜこの約束ができるのか>

フッティルーテンがノルウェー沿岸を航行する場所は、オーロラ活動が一貫して活発なオーロラ帯の真下です。船は、雲の多い地域から空が澄んでオーロラが出現している場所まで移動し、最適な条件でオーロラを観察することができます。船は海上に浮遊する”移動式観察所”として機能しています。

※ オーロラ出現とは、船のデッキオフィサーによって記録され、乗船中、乗客にアナウンスされる船からの目撃現象と定義されます。オーロラが出現可否は船の決定

  が最終的なものとなります。

※ オーロラが出現しなった場合、来シーズン10月1日~3月31日の期間に出発する、北行き7日間または南行き6日間のノルウェー沿岸急行船、内側客室(指定なし)

  を無料でご提供いたします。空室状況や追加料金に応じて、別グレードの客室へアップグレードすることもできます。

※ 帰国日から28日以内にご予約する必要があります。

※ 航空券、寄港地ツアー、荷物の取り扱いは含まれません。予約は譲渡・変更することはできず、現金価値もございません。

※ 当キャンペーンは突然の対象期間変更/中止になる可能性がございます。予めご了承ください。

その他

● 乗下船について

ベルゲンのターミナル内には手荷物ロッカーがございます(有料)。荷物のチェックインは13時から可能です。乗船手続きは15時から、乗船は16時からとなります。乗船前まで専用ラウンジにてドリンクとスナックをご用意しておりますのでお寛ぎいただき、避難訓練の説明にご参加ください。客室は18時からご利用いただけます。ベルゲンで下船の際はターミナル内の手荷物ベルトにスーツケースをお届けいたします。

● 支払い

<船内通貨>

ノルウェークローネ(NOK)です。主要通貨は船内でも両替が可能です。

<クレジットカード>

VISA、マスターカードがご利用いただけます。クレジットカードを一度登録すれば、船内でのお支払いはルームキーで済まされます。登録はレセプションにお問い合わせください。

<チップ>

基本的にチップは不要です。もし特別なサービスを受けたとお感じになったら、心づけをご用意いただければ幸いです。チップボックスと封筒はレストランにございます。

● インターネット

船内ではWi-Fiをご利用いただけます(有料)。詳しくはレセプションにお問い合わせください。

● 言語

船内の公用語はノルウェー語と英語です。エクスカーションも同様です。

● 医療

医師は乗船していませんが、乗組員は応急処置の訓練を受けています。船は陸地近くを航行しており、緊急の医療支援を要請することもあります。

● ポーターサービス

スーツケースの運搬はクルーズ料金に含まれておりません。ご自身でお願いいたします。ベルゲンのターミナルのみ運搬を承ります。

● 安全について

乗船時には必ず避難訓練にご参加いただきます。ベルゲンとキルケネスの出前に実施します。各港では多くの車が乗降しますので通行にご注意ください。

● ショップ

どの船にも高品質の商品を揃えたショップがあります。ノルウェー発ブランドの衣類やアウトドア用品、お土産などを販売しています。洗面用品の品揃えも充実しております(ロフォーテン号のみカフェで販売)。

● エクスカーション(寄港地ツアー)

エクスカーションは乗船前のご予約をおすすめいたします。出港の4週間前までご予約が可能です。船上でのご予約の場合、お支払いはノルウェークローネとなります。

● 喫煙

喫煙は屋外デッキの所定の場所でお願いいたします。船内での喫煙は固く禁じられております。