このコースは終了しました
【運航中止】金沢発着 人気の港と釜山を楽しむ 6日間
- 旅行開始日～終了日
- 2022年08月23日～08月28日
- 期間
- 6日間
- 集合地
- 金沢(Kanazawa)
- 解散地
- 金沢(Kanazawa)
- 利用客船
- コスタ セレーナ
- アクティビティ
- －
コースの紹介 | OVERVIEW
＜ご案内＞別の航路へ変更となりました
充実したサービスのコスタクルーズ！
●レストランやバーでの船内ドリンクがクルーズ代金に含まれています。
グラスで提供するソフトドリンク、ミネラルウォーター、ドラフトビール、ノンアルコールビール、フルーツジュース、コーヒー各種、イタリアンハウスワイン赤白、グラッパ、コニャック、ウィスキー、ジン、ウォッカ、ラム、ブランデー、テキーラ、デザートワイン、リキュール、食後酒、ノンアルコールカクテル
※客室のミニバー、ルームサービスは対象外です。内容が変更になる場合があります。
●18歳未満のお子様はクルーズ代金が無料または半額！
・1部屋に大人2名様分のクルーズ代金をお支払した場合
同室で利用するお子様2名までクルーズ代金が無料
・1部屋に大人1名、子供1名で利用の場合
お子様のクルーズ代金が半額 ※スイート客室は除きます。
コスタクルーズの特徴は、オールインクルーシブ。宿泊や移動、食事や体験イベントなどの全てがパッケージになっており、予想外の出費無く計画的にクルーズをお楽しみいただけます。
心が躍るナイトライフやこだわりの本格グルメ、至極のリラクゼーションタイムなど、コスタクルーズの楽しみ方は無限大。あなただけのコスタクルーズを見つけてみてください。
＜日本語スタッフ乗船予定コース＞
このコースは日本語スタッフが乗船します。
充実したサービスのコスタクルーズ！
●レストランやバーでの船内ドリンクがクルーズ代金に含まれています。
グラスで提供するソフトドリンク、ミネラルウォーター、ドラフトビール、ノンアルコールビール、フルーツジュース、コーヒー各種、イタリアンハウスワイン赤白、グラッパ、コニャック、ウィスキー、ジン、ウォッカ、ラム、ブランデー、テキーラ、デザートワイン、リキュール、食後酒、ノンアルコールカクテル
※客室のミニバー、ルームサービスは対象外です。内容が変更になる場合があります。
●18歳未満のお子様はクルーズ代金が無料または半額！
・1部屋に大人2名様分のクルーズ代金をお支払した場合
同室で利用するお子様2名までクルーズ代金が無料
・1部屋に大人1名、子供1名で利用の場合
お子様のクルーズ代金が半額 ※スイート客室は除きます。
コスタクルーズの特徴は、オールインクルーシブ。宿泊や移動、食事や体験イベントなどの全てがパッケージになっており、予想外の出費無く計画的にクルーズをお楽しみいただけます。
心が躍るナイトライフやこだわりの本格グルメ、至極のリラクゼーションタイムなど、コスタクルーズの楽しみ方は無限大。あなただけのコスタクルーズを見つけてみてください。
＜日本語スタッフ乗船予定コース＞
このコースは日本語スタッフが乗船します。
スケジュール | ITINERARY
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01 日目金沢 23：00出港
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金沢駅/写真提供：⾦沢市- 宿泊
- 船中泊
- 食事
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- 食事なし
- 食事なし
- 夕
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02 日目新潟 11：00入港/19：00出港
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新潟/Ⓒ新潟観光コンベンション協会- 宿泊
- 船中泊
- 食事
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- 朝
- 昼
- 夕
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03 日目境港 15：00入港/23：00出港
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水木しげるロード- 宿泊
- 船中泊
- 食事
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- 朝
- 昼
- 夕
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04 日目釜山(韓国) 14：00入港/22：00出港
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甘川洞ⒸKoreatourismorganizetion- 宿泊
- 船中泊
- 食事
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- 朝
- 昼
- 夕
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05 日目福岡 07：00入港/15：00出港
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福岡/Ⓒ福岡県観光連盟- 宿泊
- 船中泊
- 食事
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- 朝
- 昼
- 夕
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06 日目金沢 14：00入港
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金沢駅/写真提供：⾦沢市- 宿泊
- －
- 食事
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- 朝
- 食事なし
- 食事なし
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利用客船 | SHIP INFORMATION
コスタ セレーナ
- 運航会社：
- コスタクルーズ
コスタ セレーナ
コスタクルーズはイタリアで生まれたクルーズ船です。燦々と降り注ぐ太陽、どこまでも広がる大海原、船内で繰り広げられる多彩なエンターテインメントそして、陽気で親切な船員たちが、お客様をお迎えします。2021年からは『コスタ・セレーナ』が日本での航海を始め、国内外の魅力あふれる寄港地を訪れます。
コスタセレーナの船内外には美しい絵画や彫刻、オリンピアの神々や古代神話をモチーフにしたアート点在してます。普段とは全く違う雰囲気の空間で、ドラマチックな日々をお楽しみください。
海の上のイタリア、グランデイタリアがあなたをお待ちしております。
コスタセレーナの船内外には美しい絵画や彫刻、オリンピアの神々や古代神話をモチーフにしたアート点在してます。普段とは全く違う雰囲気の空間で、ドラマチックな日々をお楽しみください。
海の上のイタリア、グランデイタリアがあなたをお待ちしております。
旅行代金（お一人様） | PRICE (PER-PERSON)
客室タイプから選ぶ
客室タイプ
代金(お一人様)
客室をお一人様利用
した場合の代金(総額)
した場合の代金(総額)
-
MS ミニスイート・バルコニー\197,000\394,000
-
MD ミニスイート・オーシャンビュー\207,000\414,000
※日本円表記は、1970年01月01日 09:00時点の為替レートで算出した概算です。
客室詳細
- 客室タイプ
- ―
- 客室定員
- ―
- 広さ
- ―
- 客室からの眺望
- ―
- 客室タイプ
- MS ミニスイート・バルコニー
- 客室定員
- 2名
- 広さ
- 15.5～21.6㎡
- 客室からの眺望
- バルコニー付き
- 客室タイプ
- MD ミニスイート・オーシャンビュー
- 客室定員
- 2名
- 広さ
- 19.6㎡
- 客室からの眺望
- 角窓
客室タイプから選ぶ
-
MS ミニスイート・バルコニー
- 代金（お一人様）
- \197,000
- 客室をお一人様利用した場合の代金（総額）
- \394,000
※日本円表記は、1970年01月01日 09:00時点の為替レートで算出した概算です。
- 客室タイプ
- MS ミニスイート・バルコニー
- 客室定員
- 2名
- 広さ
- 15.5～21.6㎡
- 客室からの眺望
- バルコニー付き
-
MD ミニスイート・オーシャンビュー
- 代金（お一人様）
- \207,000
- 客室をお一人様利用した場合の代金（総額）
- \414,000
※日本円表記は、1970年01月01日 09:00時点の為替レートで算出した概算です。
- 客室タイプ
- MD ミニスイート・オーシャンビュー
- 客室定員
- 2名
- 広さ
- 19.6㎡
- 客室からの眺望
- 角窓
デッキ
- デッキ11
- デッキ10
- デッキ９
- デッキ８
- デッキ７
- デッキ6
- デッキ2
- デッキ1
※食事：朝食5回、昼食4回、夕食5回。
※添乗員は同行しません。船内には日本語スタッフも在籍しています。
●クルーズ代金は2名様1室利用時の大人お一人様代金です。
●3〜4名様で1室利用する場合の3～4人目の代金
大人18歳以上／1名様あたり63,000円、お子様18歳未満／1名様あたり25,000円
※1室につき大人2名様分のクルーズ代金をお支払いになった場合、同室利用の18歳未満のお子様2名までお子様代金が適用されます。
※スイート客室以外に限り、大人1名様と同室利用する18歳未満のお子様1名様のクルーズ代金は大人代金の半額となります。
クルーズ代金以外に下記費用が必要です
●ホテルサービスチャージ（船内チップ） ※3歳以下無料
・スイート以外
18歳以上／US$80.00、4歳～17歳／US$40.00
・スイート
18歳以上／US$95.00、4歳～17歳／US$47.50
※ホテルサービスチャージ（船内チップ）はクルーズの最後に船上で、円またはUSドルでお支払いください。クレジットカードでもお支払いいただけます。
●国際観光旅客税 ※2歳未満無料
出国1回につき、お一人様1,000円
※船上でUSドル払いで申し受けます。税額は予告なしに変更される場合があります。
＜ご案内＞
●客室について
・2名様で1部屋をご利用の場合、原則としてツインベッドをご用意いたしますが、ダブルベッドとなる場合があります。
・3～4名様で1部屋をご利用の場合、プルマンベッド（壁または天井付けの折りたたみベッド）またはソファーベッドをご利用いただくため手狭となります。
・1名様で1部屋をご利用の場合、シングルルームはありませんでので「1名様1室利用時の代金」をお支払いいただきます。
尚、空室状況によりお受けできない場合があります。
●ショアエクスカーション（寄港地観光）
各寄港地では、様々なショアエクスカーション（日本語の寄港地観光ツアー）を催行予定です。（別途料金）
※新型コロナ及びその他感染症の感染防止の観点から船会社が主催する寄港地観光にご参加いただけない場合、下船できない可能性もあります。
●記載事項の変更
記載されたクルーズ代金やその他料金、出港日、日程、乗下船港、寄港地、入出港時間、船内プログラム、船内施設などは予告なしに変更されることがあります。これらの変更に伴い発生したお客様の追加経費の補償は一切ありません。着岸予定の港であっても、天候、海象、その他の理由によりテンダーボート（通船）での上陸に変更となる場合があります。
●乗船制限
18歳未満のみによる予約はお受けできません。18歳未満の予約は、保護者または必要な権限を与えられた18歳以上のお客様によって行わなければならず、少なくとも両親のうちどちらか１人または該当未成年者に対するすべての責任を負う18歳以上のお客様と旅行することを条件とします。
●パスポートと出国手続
パスポートの有効残存期間は下船日から６ヵ月以上必要です。お客様本人の国籍に従い、パスポートと旅行中のすべての国で有効な書類、また必要に応じて旅行用査証、通過査証、並びに健康診断書を適宜取得してください。お客様からの特別なお知らせをいただかない場合には、日本のパスポートを有していることを前提とします。
※添乗員は同行しません。船内には日本語スタッフも在籍しています。
●クルーズ代金は2名様1室利用時の大人お一人様代金です。
●3〜4名様で1室利用する場合の3～4人目の代金
大人18歳以上／1名様あたり63,000円、お子様18歳未満／1名様あたり25,000円
※1室につき大人2名様分のクルーズ代金をお支払いになった場合、同室利用の18歳未満のお子様2名までお子様代金が適用されます。
※スイート客室以外に限り、大人1名様と同室利用する18歳未満のお子様1名様のクルーズ代金は大人代金の半額となります。
クルーズ代金以外に下記費用が必要です
●ホテルサービスチャージ（船内チップ） ※3歳以下無料
・スイート以外
18歳以上／US$80.00、4歳～17歳／US$40.00
・スイート
18歳以上／US$95.00、4歳～17歳／US$47.50
※ホテルサービスチャージ（船内チップ）はクルーズの最後に船上で、円またはUSドルでお支払いください。クレジットカードでもお支払いいただけます。
●国際観光旅客税 ※2歳未満無料
出国1回につき、お一人様1,000円
※船上でUSドル払いで申し受けます。税額は予告なしに変更される場合があります。
＜ご案内＞
●客室について
・2名様で1部屋をご利用の場合、原則としてツインベッドをご用意いたしますが、ダブルベッドとなる場合があります。
・3～4名様で1部屋をご利用の場合、プルマンベッド（壁または天井付けの折りたたみベッド）またはソファーベッドをご利用いただくため手狭となります。
・1名様で1部屋をご利用の場合、シングルルームはありませんでので「1名様1室利用時の代金」をお支払いいただきます。
尚、空室状況によりお受けできない場合があります。
●ショアエクスカーション（寄港地観光）
各寄港地では、様々なショアエクスカーション（日本語の寄港地観光ツアー）を催行予定です。（別途料金）
※新型コロナ及びその他感染症の感染防止の観点から船会社が主催する寄港地観光にご参加いただけない場合、下船できない可能性もあります。
●記載事項の変更
記載されたクルーズ代金やその他料金、出港日、日程、乗下船港、寄港地、入出港時間、船内プログラム、船内施設などは予告なしに変更されることがあります。これらの変更に伴い発生したお客様の追加経費の補償は一切ありません。着岸予定の港であっても、天候、海象、その他の理由によりテンダーボート（通船）での上陸に変更となる場合があります。
●乗船制限
18歳未満のみによる予約はお受けできません。18歳未満の予約は、保護者または必要な権限を与えられた18歳以上のお客様によって行わなければならず、少なくとも両親のうちどちらか１人または該当未成年者に対するすべての責任を負う18歳以上のお客様と旅行することを条件とします。
●パスポートと出国手続
パスポートの有効残存期間は下船日から６ヵ月以上必要です。お客様本人の国籍に従い、パスポートと旅行中のすべての国で有効な書類、また必要に応じて旅行用査証、通過査証、並びに健康診断書を適宜取得してください。お客様からの特別なお知らせをいただかない場合には、日本のパスポートを有していることを前提とします。
代金に含まれるもの
・クルーズ中の宿泊
・クルーズ中のお食事（朝・昼・夜）、スイーツビュッフェ
・プール＆ジャグジー
・体験イベント、日替わりのショー、毎晩のパーティー
・ドリンクパッケージ
グラスで提供するソフトドリンクとミネラルウォーター、ドラフトビール、ノンアルコールビール、フルーツジュース、コーヒー各種、イタリアンハウスワイン赤白、グラッパ、コニャック、ウィスキー、ジン、ウォッカ、ラム、ブランデー、テキーラ、デザートワイン、リキュール、食後酒、ノンアルコールカクテル
・クルーズ中のお食事（朝・昼・夜）、スイーツビュッフェ
・プール＆ジャグジー
・体験イベント、日替わりのショー、毎晩のパーティー
・ドリンクパッケージ
グラスで提供するソフトドリンクとミネラルウォーター、ドラフトビール、ノンアルコールビール、フルーツジュース、コーヒー各種、イタリアンハウスワイン赤白、グラッパ、コニャック、ウィスキー、ジン、ウォッカ、ラム、ブランデー、テキーラ、デザートワイン、リキュール、食後酒、ノンアルコールカクテル
代金に含まれないもの
・港湾税、国際観光旅客税、燃油サーチャージ
・ホテルサービスチャージ（船内チップ）
・ショアエクスカーション（寄港地観光）
・有料レストラン
・客室のミニバー、ルームサービス、ワインディスペンサー
・ドリンクパッケージ対象外の飲み物
・スパ、クリーニング、通信費などの個人的な費用
・海外旅行保険
・自宅から港までの交通費
・パスポートや旅行用査証、通過査証、健康診断書の取得費用
・お荷物の発送費用
・ホテルサービスチャージ（船内チップ）
・ショアエクスカーション（寄港地観光）
・有料レストラン
・客室のミニバー、ルームサービス、ワインディスペンサー
・ドリンクパッケージ対象外の飲み物
・スパ、クリーニング、通信費などの個人的な費用
・海外旅行保険
・自宅から港までの交通費
・パスポートや旅行用査証、通過査証、健康診断書の取得費用
・お荷物の発送費用
申込金・取消料 | DEPOSITS/CANCELLATION FEE
【申込金】
お一人様50,000円（クルーズ代金と港湾税の合計が50,000円以下の場合は全額を申し受けます）
【残金のお支払】
ご出発の90日前までにお支払いただきます。ご出発の90日前を過ぎてからのご予約は全額を申し受けます。
【取消料】
・出発日の前日から起算して57日前まで 無料
・出発日の前日から起算して56日前～29日前 クルーズ代金の50％
・出発日の前日から起算して28日前～15日前 クルーズ代金の75％
・出発日の前日から起算して14日前以降および無連絡不参加 クルーズ代金の100％
※出発日の変更は取消再予約となり、取消料の対象となります。
お一人様50,000円（クルーズ代金と港湾税の合計が50,000円以下の場合は全額を申し受けます）
【残金のお支払】
ご出発の90日前までにお支払いただきます。ご出発の90日前を過ぎてからのご予約は全額を申し受けます。
【取消料】
・出発日の前日から起算して57日前まで 無料
・出発日の前日から起算して56日前～29日前 クルーズ代金の50％
・出発日の前日から起算して28日前～15日前 クルーズ代金の75％
・出発日の前日から起算して14日前以降および無連絡不参加 クルーズ代金の100％
※出発日の変更は取消再予約となり、取消料の対象となります。
海外旅行保険 | TRAVEL INSURANCE
旅行中の盗難、事故、病気など、万が一の場合に備え、ご自宅を出発前にご自身で任意の海外旅行保険（携行品含む）に加入されることをお勧めいたします。ご加入の方は保険証書をご持参ください。クレジットカードによっては、海外旅行保険が付帯されているものもありますが、補償内容などに制限がありますので、予めカード会社にご確認ください。
燃油サーチャージ | FUEL SURCHARGE
燃料サーチャージは2020年8月末日現在廃止されていますが、今後の原油価格の動向によりチャージされる場合があります。
また、港湾税および燃料サーチャージの代金は予告なしに変更される場合があり、コスタクルーズはクルーズ代金全額収受後でも、その不足分をお支払いいただく権利を有します。
また、港湾税および燃料サーチャージの代金は予告なしに変更される場合があり、コスタクルーズはクルーズ代金全額収受後でも、その不足分をお支払いいただく権利を有します。
お役立ち情報 | PRE-TRIP INFORMATION
安全にコスタクルーズをお楽しみいただくために ～コスタクルーズ社の公衆衛生管理～
乗務員からゲスト、港から船、乗船から下船まで、コスタクルーズはみなさまの健康と安全を守り、快適な休暇を提供することをお約束いたします。コスタクルーズは現在、医療専門家と協力し、国内および国際的な健康基準に準拠したCOVID-19を含む感染症を防ぐための新しい公衆衛生管理に取り組んでいます。
１．ソーシャルディスタンス
厳しい安全プロトコルを遵守し、ソーシャルディスタンスを促進いたします。これにより安全な環境でクルーズをお楽しみいただけます。
・最大乗客人数の削減
ソーシャルディスタンスを確実に確保するために、最大乗客人数を大幅に削減いたします。
・共用エリアでの人数制限
ショーなどのエンターテインメントの会場や共用エリア、リラクゼーションエリアについては、お客様同士密を避けてご利用いただけるよう、一度にご利用いただける人数を制限いたします。
・乗務員からの積極的な喚起
船内のすべての場所において、常にお客様が安全な距離を保つことができるよう、ソーシャルディスタンスを喚起してまいります。
２．船内の換気徹底と消毒の強化
コスタクルーズの全客船は、世界保健機関（WHO）によって承認された衛生基準に基づいて、厳格な船内衛生プロトコルに準拠しています。
・頻度の高い消毒
船内およびデッキ等の屋外の公共エリアは1日数回抗ウイルス消毒剤で消毒されます。公共エリアのトイレはさらに頻繁に消毒されます。
・キャビン内の消毒
すべてのキャビンは乗船前に抗ウイルス消毒剤にて消毒が行われ、キャビンの清掃、消毒も毎日行われます。
・新フィルターによる船内の換気徹底
船内では高いフィルタリング効果が保証された新空気フィルターを採用します。当社のオンボード換気システムは、外部から来る新鮮な空気を最適にフィルタリングし、船内での空気の再循環を最小限に抑えます。
３．感染予防のための備品常備
船内に滞在中のすべてのお客様、乗務員に対し感染予防のための備品を提供いたします。
・手指消毒の徹底
手指消毒ジェルのディスペンサーは船内のいたるところに設置されております。すべての主要エリアでいつでもご利用いただけます。
・乗務員の感染予防
乗務員が最も高い健康基準で乗務にあたることができるよう、イタリアの規制に沿った防護具や備品が船内に常備されています。
・寄港地での感染予防
寄港地観光ツアーで利用されるバスは、ツアー終了後に毎回消毒が行われ、ソーシャルディスタンスが確保できる定員で催行されることが確約されています。ガイドはマスクを着用し、お客様を魅力的な観光地へと安全にご案内いたします。
４．乗船・下船時の健康チェックの徹底
寄港地を含めた乗船時および下船時は、すべてのお客様とクルーを対象に感染防止のための重要な手順に従い健康管理を徹底いたします。
・サーモグラフィーの導入と検温
すべてのお客様、乗務員、訪問者の体温は乗船・下船のたびにサーモグラフィーによって取得されます。
・マスク着用の徹底
寄港地を含めた全港では、マスクの着用が義務づけられております。
５．レストランでの感染予防策
お食事とお飲み物のサービスは、現在の状況を鑑み安全性と管理対策がさらに強化されます。
・感染予防のための十分なテーブルスペースの確保
テーブルの座席間のスペースとテーブル間のスペースは安全にお食事をお楽しみいただけるように配置されています。さらに、メインダイニングでのお食事は蜜を避けるため事前に人数制限を行います。
・感染予防のためのお食事の提供スタイル
お食事とお飲み物はレストランのスタッフがテーブルでお食事とお飲み物を提供するテーブルサービスのみとなります。感染予防の観点からビュッフェスタイルのお食事は提供されません。
６．医療サービスの強化
コスタクルーズの全客船には、船内にメディカルセンターが設置されており、経験豊富な船医とヘルスケアの専門スタッフで構成されています。常に新型コロナウイルスの感染拡大予防のための対応手順と健康管理の基準は更新されています。お客様とスタッフの健康はコスタクルーズにとって最優先事項です。
【その他】
●船には妊娠や出産を補助する設備が備えられていないため、クルーズ期間中に妊娠24週に入るお客様はお受けできません。すべての妊婦は自身と胎児の良好な健康状態、出産予定日およびクルーズへの適正を証明する診断書を作成しなければなりません。コスタクルーズは、お客様の妊娠に関して発生する旅行中、旅行後のいかなる事態についても責任を負いません。
●出港日において６ヵ月未満の乳児の乗船は認められておりません。
●障害者用設備を備えた客室の数は限定されており、船のすべてのエリア並びに設備が障害者に利用可能ではなく、特別に受け入れる設計とはなっておりません。障害者用客室の予約は、客室の空き状況の制約に従って受諾されることとし、必要な場合は、障害者を補助する能力のある補助者または付添人の同乗を条件とします。
●すべてのお客様は、特別にケアや補助を必要とする可能性のあるすべての病状や身体および精神的障害を、催行者に対し契約締結の時点において通知することとします。旅行者の身体並びに精神的状態により、旅行者のクルーズへの参加が不可能であると判断される場合や、旅行者自身もしくは第三者にとって危険な場合、また船上で実行不可能な補助が必要であると判断された場合、予約は受諾されないこととします。
●コスタセレーナ パンフレット(2021年3月21日～8月30日発).pdf
●参考資料 コスタ日本発着クルーズガイド2020.pdf
乗務員からゲスト、港から船、乗船から下船まで、コスタクルーズはみなさまの健康と安全を守り、快適な休暇を提供することをお約束いたします。コスタクルーズは現在、医療専門家と協力し、国内および国際的な健康基準に準拠したCOVID-19を含む感染症を防ぐための新しい公衆衛生管理に取り組んでいます。
１．ソーシャルディスタンス
厳しい安全プロトコルを遵守し、ソーシャルディスタンスを促進いたします。これにより安全な環境でクルーズをお楽しみいただけます。
・最大乗客人数の削減
ソーシャルディスタンスを確実に確保するために、最大乗客人数を大幅に削減いたします。
・共用エリアでの人数制限
ショーなどのエンターテインメントの会場や共用エリア、リラクゼーションエリアについては、お客様同士密を避けてご利用いただけるよう、一度にご利用いただける人数を制限いたします。
・乗務員からの積極的な喚起
船内のすべての場所において、常にお客様が安全な距離を保つことができるよう、ソーシャルディスタンスを喚起してまいります。
２．船内の換気徹底と消毒の強化
コスタクルーズの全客船は、世界保健機関（WHO）によって承認された衛生基準に基づいて、厳格な船内衛生プロトコルに準拠しています。
・頻度の高い消毒
船内およびデッキ等の屋外の公共エリアは1日数回抗ウイルス消毒剤で消毒されます。公共エリアのトイレはさらに頻繁に消毒されます。
・キャビン内の消毒
すべてのキャビンは乗船前に抗ウイルス消毒剤にて消毒が行われ、キャビンの清掃、消毒も毎日行われます。
・新フィルターによる船内の換気徹底
船内では高いフィルタリング効果が保証された新空気フィルターを採用します。当社のオンボード換気システムは、外部から来る新鮮な空気を最適にフィルタリングし、船内での空気の再循環を最小限に抑えます。
３．感染予防のための備品常備
船内に滞在中のすべてのお客様、乗務員に対し感染予防のための備品を提供いたします。
・手指消毒の徹底
手指消毒ジェルのディスペンサーは船内のいたるところに設置されております。すべての主要エリアでいつでもご利用いただけます。
・乗務員の感染予防
乗務員が最も高い健康基準で乗務にあたることができるよう、イタリアの規制に沿った防護具や備品が船内に常備されています。
・寄港地での感染予防
寄港地観光ツアーで利用されるバスは、ツアー終了後に毎回消毒が行われ、ソーシャルディスタンスが確保できる定員で催行されることが確約されています。ガイドはマスクを着用し、お客様を魅力的な観光地へと安全にご案内いたします。
４．乗船・下船時の健康チェックの徹底
寄港地を含めた乗船時および下船時は、すべてのお客様とクルーを対象に感染防止のための重要な手順に従い健康管理を徹底いたします。
・サーモグラフィーの導入と検温
すべてのお客様、乗務員、訪問者の体温は乗船・下船のたびにサーモグラフィーによって取得されます。
・マスク着用の徹底
寄港地を含めた全港では、マスクの着用が義務づけられております。
５．レストランでの感染予防策
お食事とお飲み物のサービスは、現在の状況を鑑み安全性と管理対策がさらに強化されます。
・感染予防のための十分なテーブルスペースの確保
テーブルの座席間のスペースとテーブル間のスペースは安全にお食事をお楽しみいただけるように配置されています。さらに、メインダイニングでのお食事は蜜を避けるため事前に人数制限を行います。
・感染予防のためのお食事の提供スタイル
お食事とお飲み物はレストランのスタッフがテーブルでお食事とお飲み物を提供するテーブルサービスのみとなります。感染予防の観点からビュッフェスタイルのお食事は提供されません。
６．医療サービスの強化
コスタクルーズの全客船には、船内にメディカルセンターが設置されており、経験豊富な船医とヘルスケアの専門スタッフで構成されています。常に新型コロナウイルスの感染拡大予防のための対応手順と健康管理の基準は更新されています。お客様とスタッフの健康はコスタクルーズにとって最優先事項です。
【その他】
●船には妊娠や出産を補助する設備が備えられていないため、クルーズ期間中に妊娠24週に入るお客様はお受けできません。すべての妊婦は自身と胎児の良好な健康状態、出産予定日およびクルーズへの適正を証明する診断書を作成しなければなりません。コスタクルーズは、お客様の妊娠に関して発生する旅行中、旅行後のいかなる事態についても責任を負いません。
●出港日において６ヵ月未満の乳児の乗船は認められておりません。
●障害者用設備を備えた客室の数は限定されており、船のすべてのエリア並びに設備が障害者に利用可能ではなく、特別に受け入れる設計とはなっておりません。障害者用客室の予約は、客室の空き状況の制約に従って受諾されることとし、必要な場合は、障害者を補助する能力のある補助者または付添人の同乗を条件とします。
●すべてのお客様は、特別にケアや補助を必要とする可能性のあるすべての病状や身体および精神的障害を、催行者に対し契約締結の時点において通知することとします。旅行者の身体並びに精神的状態により、旅行者のクルーズへの参加が不可能であると判断される場合や、旅行者自身もしくは第三者にとって危険な場合、また船上で実行不可能な補助が必要であると判断された場合、予約は受諾されないこととします。
●コスタセレーナ パンフレット(2021年3月21日～8月30日発).pdf
●参考資料 コスタ日本発着クルーズガイド2020.pdf